הצהרת נגישות

מבוא ומחויבות

חברת pk configuration l.t.d (להלן: \"החברה\") רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותיה ופלטפורמות הדיגיטל שלה, לרבות אתר האינטרנט, לכלל האוכלוסייה, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור חוויית המשתמש ומיישמים את תקני הנגישות הרלוונטיים במטרה להבטיח שירות שוויוני, מכובד ומקצועי לכולם, בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ\"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.

אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון ובנוחות, ומשקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות כדי לאפשר לכל אדם עם מוגבלות לגלוש באתר בנוחות וליהנות מהשירותים המוצעים בו.

 

רמת הנגישות באתר

אתר זה נבנה ושואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע\"ג-2013, ובתקן הישראלי ת\"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנטי (WCAG) 2.1 ברמת AA.

 

אמצעי הנגישות שבוצעו באתר

במסגרת המאמצים להנגשת האתר, בוצעו התאמות רבות, וביניהן:

  • ניווט ותפעול: האתר מותאם לניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, עם סדר הגיוני של הפוקוס (Tab, Shift+Tab) וסימון ויזואלי ברור של הרכיב הנבחר.
  • תאימות לדפדפנים וטכנולוגיות מסייעות: האתר נבדק ותומך בדפדפנים הפופולריים בגרסאותיהם העדכניות (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ובשימוש בטכנולוגיות מסייעות נפוצות, כגון תוכנות קוראות מסך (NVDA, JAWS).
  • מבנה סמנטי: שימוש במבנה סמנטי תקין עם כותרות היררכיות (H1, H2, וכו'), רשימות, פסקאות ואזורי תוכן (Landmarks) כדי לסייע בהתמצאות והבנת התוכן.
  • תצוגה ברורה:
    • הטקסטים באתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ככל הניתן.
    • קיימת אפשרות להגדלת והקטנת הטקסט באמצעות פונקציות המובנות בדפדפן (Ctrl וגלגלת העכבר או Ctrl ו +/-).
    • האתר רספונסיבי ומותאם לתצוגה במגוון רחב של מסכים ומכשירים, לרבות טלפונים ניידים וטאבלטים.
    • נשמר יחס ניגודיות (Contrast) תקין בין צבע הטקסט לצבע הרקע, בהתאם לתקן.
  • תוכן חזותי: לתמונות משמעותיות באתר נוסף טקסט חלופי (Alt Text) המפרט את תוכנן עבור משתמשים הנעזרים בקוראי מסך.
  • טפסים: הטפסים באתר, כגון טופס יצירת הקשר, נגישים וכוללים תוויות ברורות (Labels), הגדרות שדות נדרשים והודעות שגיאה מפורטות.
  • קישורים: הקישורים באתר ברורים ומספקים מידע לגבי יעדם. נמנענו משימוש בקישורים המבוססים על טקסט כללי כגון \"לחץ כאן\".

 

חריגות ותוכן שאינו נגיש

אנו עושים כל מאמץ להבטיח כי כלל הדפים והרכיבים באתר יהיו נגישים באופן מלא. יחד עם זאת, ייתכן שיימצאו רכיבים או אזורים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. לדוגמה:

  • מסמכים או קבצים (כגון PDF או Word) שהועלו לאתר בעבר, ייתכן ואינם מונגשים במלואם. אנו פועלים להנגשתם ובמידת הצורך נספק חלופה נגישה לפי דרישה.
  • תוכן המוטמע באתר ומקורו בצדדים שלישיים (כגון סרטוני וידאו מפלטפורמות חיצוניות, מפות אינטראקטיביות או פיד רשתות חברתיות) עשוי שלא להיות נגיש במלואו, מכיוון שאינו בשליטתנו.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח ויעיל לכלל האוכלוסייה.

 

יצירת קשר ומשוב בנושאי נגישות

אנו מקדמים בברכה משוב ממשתמשים. אם במהלך הגлиשה באתר נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא נגישות, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל את פנייתכם. ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות של החברה באחת מהדרכים הבאות:

  • שם רכז/ת הנגישות: פרטי איש הקשר יפורסמו בהמשך.
  • טלפון: 052-394-8605
  • וואטסאפ: לחצו לפתיחת שיחה בוואטסאפ
  • דואר אלקטרוני: כתובת אימייל ייעודית תעודכן בהמשך.
  • פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

בעת הפנייה, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן:

  1. תיאור הבעיה או הקושי.
  2. קישור (URL) לדף בו נתקלתם בבעיה.
  3. סוג וגרסת הדפדפן בו אתם משתמשים.
  4. סוג מערכת ההפעלה שלכם.
  5. סוג הטכנולוגיה המסייעת בה אתם משתמשים (במידה ורלוונטי).

אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה בהקדם ולחזור אליכם עם מענה ופתרונות ככל שניתן.

 

הסדרי נגישות פיזיים במשרד

משרדי החברה ממוקמים במודיעין. לקוח המעוניין לתאם פגישה פרונטלית וזקוק להתאמות נגישות פיזיות, מתבקש ליצור עמנו קשר טלפוני מראש על מנת שנוכל להיערך בהתאם ולספק את השירות המיטבי.

 

תאריך עדכון אחרון

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 24 במאי 2024.

תפריט נגישות